سوالات متداول

لطفاً قبل از تماس با ما این بخش را مطالعه بفرمایید.

مجموعه راه کار های تکنولوژی برای کمک به انتخاب بهتر و جلب رضایت مشتریان عزیز مشاوره تلفنی و آنلاین رایگان دارد ، اما مشاوره حضوری پروژه های شما عزیزان رایگان نمی‌باشد.

خیر ،کالا های موجود در فروشگاه تماماً با گارانتی شرکت های ثالث می‌باشد.

ارسال های تهران با پیک و پست انجام می‌شود و شهرستان ها با پست و باربری بنابر میزان سفارش ارسال می‌شود.

مدت زمان ارسال کالا به زمان ثبت کالا وابسته می‌باشد.

به دلیل اینکه کالا های ما در زمینه های تخصصی می‌باشد و برخی از مشتریان نیاز به راهنمایی دارند ، پشتیبانی فنی ما آماده راهنمایی و آموزش راه اندازی و استفاده از محصولات به خریداران محترم می‌باشد.

لازم به ذکر است این خدمات فقط به عزیزانی که محصول را از مجموعه ما تهیه کرده باشند ارائه خواهد شد.

در صورتی که کالا به صورت پک شده از سمت مجموعه ما به دست شما رسید و ایراد داشت کالا مرجوع خواهد شد ولیکن اگر کالا باز شده باشد این موضوع به گارانتی کالا مربوطه ارجاع داده خواهد شد و مجموعه ما در این امر دخیل نمی‌باشد.

فرم ارتباط با ما

    جهت ارتباط با واحدهای پشتیبانی سایت ، پشتیبانی فنی ، مالی و مدیریت فرم مربوطه را پر کنید.